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1. 非质量问题退换货
① 退货时限及费用说明
1） 中装速配平台出售商品原则上没有质量问题不予退换货；
2） 定制加工商品不予退换；
3） 退货产品需收取运输成本费用。
② 不受理与限制
1） 消费者因使用、维护、保管、搬运不当而造成损坏的；
2） 私自拆装或修理造成损坏的；
3） 商品外观损坏，包装、附件缺损的；
4） 已施工安装或已使用过的商品；
5） 购买商品时属限量特价促销并标明不退换的；
6） 定制、经过剪裁以及其它在销售中根据客户需求加工处理过的商品；
7） 其它有特定要求的商品。
③ 退换货基本原则
2. 质量问题退换货
自会员客户收到商品起7日内（按照物流签收后的第二天零时起计满168小时为7天），对符合以下条件的商品提供全额退货服务：
1) 商品及商品本身的外包装没有损坏，保持出厂时的原质原貌；
2) 商品及配件、附带品或者赠品、保修卡、三包凭证、发票、发货清单齐全。
3. 不予办理退货的情况
1) 任何非中装速配平台出售的商品（序列号不符）。
2) 过保商品（超过三包保修期的商品）。
3) 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记。
4) 无法提供商品的发票（如已索要发票）、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的。
5) 其它依法不应办理退换货的。
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